Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

O Don Menu é o controlador dos dados pessoais coletados através desta plataforma. Contato do encarregado de proteção de dados (DPO): privacidade@donmenu.com.br

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone
• Dados do negócio: nome do restaurante, tipo, endereço
• Dados de precificação: ingredientes, custos, preços de venda (inseridos pelo usuário)
• Dados de uso: páginas acessadas, funcionalidades utilizadas (via Mixpanel)
• Dados de pagamento: processados pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão

3. Finalidade do Tratamento

Usamos seus dados para:

• Fornecer e melhorar os serviços da plataforma
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar notificações sobre o serviço e sua conta
• Analisar o uso da plataforma para melhorar a experiência
• Cumprir obrigações legais

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados é baseado em: execução de contrato (prestação do serviço), consentimento (comunicações de marketing) e obrigação legal (quando aplicável).

5. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas com:

• Supabase: autenticação e banco de dados (hospedagem segura)
• Stripe: processamento de pagamentos
• OpenAI: geração de conteúdo de marketing (dados anonimizados)
• Mixpanel: analytics de uso (dados comportamentais)

Não vendemos seus dados a terceiros.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar e exportar seus dados (disponível em Configurações → Exportar meus dados)
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@donmenu.com.br

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por 90 dias para fins legais e então excluídos, salvo obrigação legal contrária.

8. Segurança

Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), autenticação segura via Supabase Auth, e acesso restrito aos dados por funções. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro.

9. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para autenticação de sessão. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros além do Mixpanel para analytics.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade: privacidade@donmenu.com.br